Los servicios tienen características particulares, que alteran la aplicación de las estrategias de mercadotecnia. Se fundamentan en el Beneficio de Tarea, y sus ventajas competitivas son generalmente intangibles.
La siguiente presentación aborda los aspectos principales a tomar en cuenta en la estrategia de marketing de servicios.
Fundamentos de Mercadotecnia de SErvicios
Fundamentos de Mercadotecnia de SErvicios
Muy interesante. Saber de marketing puede ser de mucha utilidad teniendo en cuenta la gran cantidad de áreas en las que son indispensables los responsables del diseño de estrategias publicitarias.
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